UX/UI-дизайн- что это и для чего?

Понятиям UX и UI уже около 70 лет, но некоторые дизайнеры всё ещё путают их. Рассказываем, что означают аббревиатуры и как освоить эти профессии. UX или по-другому «юзабилити» (англ. user experience) дословно означает «опыт пользователя». В более широком смысле это понятие обо всей информации и ее визуальном сопровождении, которые получает пользователь при работе с сайтом или приложением.

UX дизайн отвечает за функции, адаптивность (удобство использования) продукта и то, какие эмоции он вызывает у пользователей. Чем понятнее и проще интерфейс, тем легче пользователю получить результат и совершить целевое действие (найти необходимый товар на сайте и оформить покупку или получить информацию о курсах UX дизайна)

UX — это создание и внедрение интерфейса на основе исследований пользовательского опыта и поведения.

На курсе UX дизайна в Компьютерной академии «TOP» вы научитесь проектировать удобные и функциональные интерфейсы сайтов, приложений и программ. Вы сможете не только создавать красивый и логичный дизайн сайтов и приложений, но и поменять представления бизнеса об интерфейсе и удобстве.

Некоторые дизайнеры считают, что UX — это только знание о работе сайта или приложения и красивая картинка. На самом деле опыт пользователя этим не ограничивается. Например, если клиент оставил заявку, но не получил СМС с подтверждением или звонок от менеджера, — это симптомы плохого UX дизайна.

UX — это впечатления от работы с интерфейсом и сайтом в целом. Работа UX дизайнера – создать «лицо» сайта, равно как и лицо компании, которую этот сайт представляет. Опыт пользователя зависит от различных компонентов: архитектуры сайта, графического дизайна, понятного текста и отзывчивости интерфейса на конкретные действия пользователя.

Так как впечатления пользователей разнообразны и непредсказуемы, в UX-дизайне нужно изучать их привычки, разрабатывать прототипы поведения и проводить тестирование. Всей этой работой занимается UX-дизайнер.

UX-дизайнер — это своего рода проектировщик, который изучает потребности пользователей, строит логические схемы работы интерфейса, тестирует прототипы на целевой аудитории и составляет техническое задание для UI-дизайнера. UX-дизайнер еще и инженер-маркетолог, который исследует опыт пользователей: изучает аналитику, продумывает связи между элементами интерфейса и их расположение, составляет технические задания для редакторов. И на основе исследования разрабатывает наиболее эффективный прототип. Подробные знания в этой сфере возможно получить только на профессиональной образовательной арене. На данный момент курсы UX дизайна массово представлены на рынке, но не в каждом объем информации соответствует необходимым качествам и навыкам выпускаемых специалистов. Курсы UI дизайна так же разнообразны.

 

Что такое UI-дизайн

UI (англ. user interface) переводится как «пользовательский интерфейс». Интерфейс бывает не только графический, выделяют еще тактильный, голосовой или звуковой. Мы рассмотрим только графический интерфейс, так как дизайнеры в основном работают с ним.

UI дизайн — процесс визуализации прототипа, который разработали на основании пользовательского опыта и исследования целевой аудитории. UI дизайн включает в себя работу над графической частью интерфейса: анимацией, иллюстрациями, кнопками, меню, слайдерами, фотографиями и шрифтами.

UI-дизайнер выполняет ключевые задачи для удобства пользователя на сайте: определяет цветовую палитру и расположение объектов в интерфейсе: удобно ли нажимать «Заказать», правильно ли работает выпадающее меню, легко ли заполнять форму, хорошо ли читается текст со смартфона, какое сообщение выдаёт сайт при том или ином действии и многие многие другие.

Кроме того, дизайнер интерфейсов визуализирует рабочий прототип, отрисовывает кнопки, иконки, формы и другие его компоненты и собирает их в гармоничный работающий макет. Для этого необходимо грамотно организовать элементы интерфейса и выдержать единые стиль и логику их взаимодействия.

Главная задача UI-дизайнера — сделать так, чтобы у пользователя не возникло дополнительных вопросов при пользовании сервисом, терминалом, банкоматом, мультиваркой и т.д.. Для этого дизайнер следит, чтобы интерфейс соответствовал основным требованиям.

Существует определенная градация требований к качественному UX и UI дизайну, которых следует придерживаться специалистам при реализации проекта:

• Ясность,
• Все действия пользователя должны привести его к конечной цели (никаких лишних кнопок, намеков, страниц),
• Лаконичность,
• Интерфейс не перегружен подсказками, всплывающими окнами и анимацией. Задавайте себе вопросы: «а нужно ли это здесь? Для чего?». Фокусируйтесь на ощущениях пользователя.
• Узнаваемость. Элементы дизайна легко распознать, даже если пользователь видит ваш сайт впервые. Делайте интерфейс интуитивно понятным.
• Отзывчивость (хорошая работа кнопок на сайте, быстрое реагирование, своевременное подтверждение СМС, уведомления на странице сайта о подтверждении оплаты, связи с менеджером и т.д.)
• Постоянство. Весь сайт должен быть оформлен в единой гамме, все кнопки должны работать одинаково, слайды и всплывающие подсказки должны работать в одном направлении.
• Эстетика. Создавайте интерфейс визуально не навязчивым, без резких переходов и неожиданно всплывающих окон, чтобы пользователю было приятно работать, ничто его не раздражало и не отвлекало от решения задач.
• Эффективность. Кроме внешних факторов существуют факторы цели. Все действия пользователя должны сопровождать его к цели на вашем ресурсе.
• Снисходительность. Практически все пользователи совершают ошибки. Продумайте заботливые сообщения на случай, если что-то пошло не так. Это поможет сохранить деньги, время и лояльность клиентов в случае сбоя.

 

UX и UI  - разница понятий

 

Разница между UX и UI в том, что UX-дизайнер планирует, как пользователь будет взаимодействовать с интерфейсом, какие шаги ему нужно предпринять, чтобы достичь цели. А UI-дизайнер претворяет в жизнь разработки дизайнера и дает жизнь удобным и понятным страницам интерфейса.

UX и UI очень тесно связаны между собой и часто взаимозаменяемы. На курсах UX дизайна вас погрузят и в работу UI дизайнера и наоборот.

 

Как стать UX/UI-дизайнером?

Для начала поймите, кем вы хотите быть: UX- или UI-дизайнером.

Если хочется работать над визуальной частью дизайна, реализовывать проекты своими руками и погружаться во все тонкости оформления интерфейса — занимайтесь UI. Если больше нравится продумывать логику взаимодействия пользователя с продуктом, анализировать, тестировать и делать интерфейс удобным, — курсы UX дизайна именно для вас.

После прохождения курса по UX/UI-дизайну в Компьютерной академии «TOP», вы получите полный объем информации, необходимый для начала работы в этой сфере. Ваш опыт ждет вас за нашими дверями!

 

Узнать подробнее о курсах